«Тіл заңнамасының талаптарын түсіндіру»

«Конституцияға сәйкес, «Тұтынушылардың құқықтары туралы» Заңға сәйкес, адамдар мемлекеттік тілде тиісті қызмет алуға толық құқылы.        Мүмкін басқаларында да, орыс тілінде де, біреу ағылшын тілінде сөйлей алады, бірақ мемлекеттік тілде адамдар, егер олар өркениетті түрде қазақ тілінде сервис алуға ыңғайлы екенін білдірсе, олар сұраған кезде қызмет ала алуы керек

Бұл тақырып 4-5 жыл бойы қоғамдық пікірталастарда үнемі айтылып келеді. Қызмет көрсету саласында жұмыс істейтін адамдар бұған дайындалып, толық қаруланған болуы керек. Олардан ешкім мемлекеттік тілді жақсы әдеби білуді талап етпейді. Әдетте, барлық сөздер қол жетімді. Қазақ тілі бірінші негізгі немесе ана тілі болып табылмайтын адамдар келушілер үшін қандай да бір қажетті жайлылықты қамтамасыз ету үшін бірнеше сөзді еш қиындықсыз үйрене алады..

«Ақпарат мәтіні «Қазақстан Республикасындағы тіл туралы» Заңның талаптарына сәйкес болуы тиіс. Заңның 25-бабының 7-тармағына сәйкес бір тілде не шет тілінде берілген ақпарат берілмеген болып есептеледі».

Комитет Заңның 26-бабының 1-тармағына сәйкес сатушы (дайындаушы, орындаушы) тауарды өткізу (жұмысты орындау, қызмет көрсету) орнында «Қазақстан Республикасындағы тілдер туралы» Заңның талаптарына сәйкес келетін қазақ және орыс тілдерінде өзінің атауын, орналасқан жерін және жұмыс режимін тұтынушының назарына жеткізуге міндетті» – деп түсіндіреді.

«Қазақстан Республикасындағы тілдер туралы» Заңның 21-бабына сәйкес, егер заңнамалық актілерде өзгеше көзделмесе, хабарландырулар, жарнама, прейскуранттар, баға белгілері, мәзірлер, көрсеткіштер және басқа да көрнекі ақпарат мемлекеттік тілде, қажет болған жағдайда орыс және (немесе) басқа да тілдерде орналастырылады.

Бұдан басқа, «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 24-бабының 1) тармағының негізінде қазақ тілінде ақпарат беруге және қызмет көрсетуге қатысты сатушы (дайындаушы, орындаушы) тауар (жұмыс, қызмет) туралы, сондай-ақ сатушы (дайындаушы, орындаушы) туралы қазақ және орыс тілдерінде талаптарға сәйкес келетін ақпарат беруге міндетті «Қазақстан Республикасындағы тіл туралы» Заңы» – деп жауап берді ведомствода.

Басқарма «Тіл туралы заңнаманың бұзылуы анықталған жағдайда әрбір азамат мемлекеттік органдарға (жергілікті атқарушы орган, ҚР Ғылым және жоғары білім министрлігінің Тіл саясаты комитеті) өтініш жасай алады. Жеке және заңды тұлғалардың өтініштері негізінде мемлекеттік органдар тіл туралы заңнаманы бұзушылықтарды жою туралы ұсынымдар жібереді, мәтіндерді аударуда әдістемелік көмек көрсетеді, субъектілер арасында түсіндіру жұмыстарын жүргізеді және т.б.» – деп ой бөлісті.

Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/zem-shahtinsk/press/news/details/979898?lang=kk