Әрбір адам мемлекеттік органға, ұйымға немесе мекемеге жүгінген кезде олардың құқықтары бұзылды деп санайтын жағдайға тап болуы мүмкін. Мұндай жағдайда азаматтардың құрметпен қарауға, қажетті ақпарат алуға, өтініштерін объективті қарауға және олардың заңды мүдделерін қорғауға құқығы бар екенін есте ұстаған жөн.
Сонымен қатар, азаматтар адал мінез-құлық, сенімді ақпарат беру, қарым-қатынастың белгіленген ережелерін сақтау және басқа адамдардың құқықтары мен мүдделеріне құрметпен қарау үшін жауап береді. Кез-келген мәселені шешу көбінесе өзара сыйластыққа, ашық диалогқа және жағдайға қатысушылардың өз міндеттерін орындауына байланысты. Егер туындаған жағдай жергілікті жерде шешілмесе, адам мемлекеттің цифрлық сервистері арқылы жүгінуді немесе құзыретті органдарға шағым беруді қоса алғанда, қорғаудың қолжетімді тетіктерін пайдалана алады.
Адам құқықтары мен бостандықтарын қорғауда Қазақстан Республикасындағы Адам құқықтары жөніндегі уәкіл маңызды рөл атқарады. Омбудсмен азаматтардың өтініштерін қарайды, бұзылған құқықтарды қалпына келтіруге жәрдемдеседі, мемлекеттік органдармен өзара іс-қимыл жасайды және адам құқықтарын қорғау тетіктерін жетілдіруге ықпал етеді. Өз құқықтарыңызды, міндеттеріңізді және жауапкершіліктеріңізді білу олардың заңды мүдделерін қорғауға, жанжалдардың алдын алуға көмектеседі және қоғамдағы адам құқықтарының әділдігін, сенімі мен құрметін нығайтуға ықпал етеді.
Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/ombudsman-karaganda-oblysy/press/news/details/1236025?lang=ru
Жауап қалдыру Жауапты болдырмау