24 қыркүйекте Қарағандыда өңірдің бизнес-қоғамдастығы алдында бақылау-қадағалау органдарының Бірыңғай есеп беру күні өтті. Мемлекеттік қадағалау философиясы қалай өзгеретіні, инспекторлар неге кеңселерде жиі қалатыны, клиникалар мен дәріханалар цифрлық гигиенаға инвестиция салуы керек екендігі туралы ҚР ДСМ Медициналық және фармацевтикалық бақылау комитетінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің басшысы Ольга Смирнова өз баяндамасында айтты. Іс-шара барысында белгіленген басты вектор-жалпы рейдтерден ашықтық, алдын алу және цифрлық технологиялар жағына шығу.
Бизнесті тоқтатпай қайта ұйымдастыру
Қазіргі уақытта медициналық және фармацевтикалық бақылау жүйесі құрылымдық трансформация кезеңінен өтуде. Қазіргі Департамент екі дербес бағытқа бөлінеді — Медициналық бақылау департаменті және Фармация департаменті. Кәсіпкерлер үшін бұл процесс тіркеу рәсімдері аяқталғаннан кейін деректемелердің өзгеруін ғана білдіреді. Ольга Смирнова мемлекеттік органның жұмысы бір күнге де үзілмейтінін ерекше атап өтті. Бұрын берілген барлық лицензиялар, нұсқамалар мен оларды орындау мерзімдері сақталады, мемлекеттік қызметтер көрсету және консультациялық жұмыс жалғасуда. Болашақта бизнеске тек өтініштерді жіберу кезінде медициналық және фармацевтикалық бағыттың біреуін таңдай отырып, қызмет профилін ескеру қажет.
Цифрлық із және жасырын бақылау
Жаңа қадағалау жүйесінің негізі цифрландыру болып табылады. Тек бару кезінде белгілі болған бұзушылықтар дәуірі артта қалуда. Медицина саласында пациенттердің мүдделерін қорғау үшін СУР 2.0 ақпараттық жүйесі жұмыс істейді, ол клиникалардың деректерін талдайды және объектіге бармай-ақ тәуекелдерді анықтайды. 2025 жылдың сегіз ай ішінде алты жеке клиника қашықтықтан бақылаумен қамтылған болса, 2026 жылы бұл сан отызға дейін өсті. Таңбалау, маркетплейстар және әлеуметтік желілер мәліметтері талданатын фармацевтикада қашықтықтан бақылаумен 34-тен 145 субъектіге дейін қамтылды.
Дәрілерді таңбалау жүйесі әр қаптаманың қозғалысын бақылауға мүмкіндік беретін қуатты құрал болды. Осы цифрлық іздің арқасында тегін дәрілік заттармен қамтамасыз етуге арналған препараттарды 50 дәріхана мен 37 медициналық ұйымнан айналымнан қайта шығару фактілері анықталды. Қашықтан мониторингілеудің өсуі бұл сөзсіз алгоритмдерде сұрақтар тудырған адамдарға атаулы профилактикалық сапарлардың көбеюіне әкеледі. Бұл ретте, егер бұзушылықтар уақтылы жойылса, профилактикалық бақылауда айыппұл санкциялары салынбайды.
Пациенттердің шағымдары және медициналық қатенің бағасы
Азаматтардың өтініштерінің саны нарықтың өзгеріп отырған көрінісін де көрсетеді. Сегіз ай ішінде шағымдарды тексерудің жалпы саны он жеті пайызға төмендеді, бірақ сұраныстардың құрылымы өзгерді. Медицинада тексеру азайса, фармацевтикада олардың саны екі еседен астам өсті, ол бірінші кезекте дәрілік заттардың шекті бағасының сақталуын бақылаумен байланысты. Медицина саласында пациенттер стоматология, зертханалық диагностика, офтальмология және гинекологияға жиі шағымданады.
Бұл тұрғыда кәсіби жауапкершілік институтының жұмысы айқын көрінеді. Сақтандыру төлемдерінің тетігі іс жүзінде жұмыс істеп жатыр: өңірде пациенттер денсаулығына зиян келтіргені үшін 250 және 3000 айлық есептік көрсеткіш мөлшерінде өтемақы алған екі нақты жағдай тіркелді. Дегенмен, Департамент басшысы жүйелік проблеманы атап өтті. Көптеген жеке клиникалардың қазіргі уақытқа дейін сапа бойынша орынбасарлары, пациенттерді қолдау қызметтері және ішкі сарапшылары жоқ. Өтініш беруші мемлекеттік органға жүгінгенге дейін дәл осы ішкі бақылау жанжалдарды шешіп, қателерді жоюы керек болып табылады.
Нарыққа кірудің жаңа ережелері және сапа үшін бонустар
Нарық өсуін жалғастыруда: медициналық қызметті лицензиялау жөніндегі көрсетілетін қызметтер саны шамамен 24%-ға өсті, бұл жаңа нысандардың ашылуы жалғасып жатқанын көрсетеді. Бірақ 2026 жылдың шілде айынан бастап нарыққа кіру ережелері цифрлық гигиена бөлігінде күшейтілді. Енді лицензия алу үшін тіркелген цифрлық медициналық жүйенің болуы міндетті. Клиникада үй-жайлар мен жабдықтар ғана емес, сонымен қатар рұқсат беру құжаттарын алу кезеңінде мемлекеттік ақпараттық жүйелермен интеграцияның жұмыс қабілеттілігін көрсету керек.
Дәріханалық бизнес үшін басты сапа үшін бонусы тиісті дәріхана тәжірибесінің стандарты болады. Бүгін облыста 484 дәріхананың ішіндегі 184 дәріханада GPP сертификаты бар. Осы стандарттың иелері айтарлықтай артықшылық алады — профилактикалық бақылаудан және біліктілік талаптарына сәйкестігін тексеруден толық босатылады.
Сертификат бес жылға беріледі, ал кейінгі растау кезінде мерзімсіз болады.
Департамент бизнеспен диалогқа ашық болып қала береді. Кәсіпкерлерге мемлекеттік қызметтер мен лицензиялау мәселелерін шешуге көмектесу үшін апта сайын сейсенбі және бейсенбі күндері консультациялық кабинет жұмыс істейді. Мемлекет ойынның жаңа ережелерін нақты белгіледі: болашақтағы тексерулер цифрлық деректерге негізделген, нүктелі сипатта болады, ал бизнес үшін бақылаушының басты одақтасы мінсіз ішкі аудит пен цифрлық ашықтық болуы тиіс.
Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/dkmfk-karagandy/press/news/details/1298702?lang=ru
Жауап қалдыру Жауапты болдырмау