Тұрғындармен ашық диалог жүргізу — жай ғана формалдылық емес, мемлекеттік органдар жұмысының маңызды бөлігі әрі тиімді мемлекеттік қызметтің негізгі қағидаттарының бірі.
Бекітілген кестеге сәйкес, Целиноград ауданының әкімі Дарын Сабырғали азаматтарды жеке мәселелері бойынша қабылдады. Қабылдауға Қызылсуат ауылының тұрғындары келіп, өздерін толғандырған мәселелерді тікелей жеткізіп, тиісті түсіндірмелер алып, оларды шешудің ықтимал жолдарын талқылады.
Кездесу барысында ауыл тұрғындарының күнделікті өміріне тікелей әсер ететін өзекті мәселелер жан-жақты қаралды. Атап айтқанда, сумен жабдықтау, газдандыру және автомобиль жолдарының жай-күйі мәселелері көтерілді.
Әрбір өтініштің артында нақты өмірлік жағдай тұр: үйге қажетті судың болуы, заманауи инженерлік коммуникацияларды пайдалану мүмкіндігі, қауіпсіз қатынас жолы мен тұрғындарға қолайлы жағдай жасау. Осыған байланысты әрбір өтініш жеке қаралып, құзырет шегінде тиісті шаралар айқындалды.
Барлық көтерілген мәселелер бойынша азаматтарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес түсіндірмелер берілді. Қосымша зерделеуді және пысықтауды қажет ететін өтініштер бейінді бөлімдерге жолданып, бақылауға алынды.
Жауапты бөлімдердің басшыларына тиісті тапсырмалар берілді. Себебі азаматтың мәселесін тыңдап қана қою жеткіліксіз. Әрбір өтініштің қойылған мәселеден бастап, оны ықтимал шешуге дейінгі одан арғы барысын қамтамасыз ету маңызды.
Мұндай кездесулер тұрғындардың нақты қажеттіліктерін тереңірек түсінуге, проблемалық мәселелерді дер кезінде анықтауға және оларды шешудің тиімді жолдарын бірлесіп іздеуге мүмкіндік береді.
Жеке қабылдау — тұрғындардың тікелей жүгініп, өз мәселесін жеткізіп, нақты жауап алуына берілген мүмкіндік. Ал мемлекеттік органдар үшін бұл — әрбір азаматтың үнін естіп, оның мәселесіне назар аударуға деген жауапкершілік.
Целиноград ауданының тұрғындары аудан әкіміне жеке қабылдауға 8 (71651) 30-509 телефоны арқылы жазыла алады.
Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/aqmola-selinograd/press/news/details/1284557?lang=ru
Жауап қалдыру