«Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттіккорпорациясы Халыққа қызмет көрсетуорталықтарына келушілер арасында цифрлықсервистерге деген сұраныстың артқанын атапөтті. Жыл басынан бері «ЦОН» мобильдіқосымшасы арқылы 1,7 миллионнан астамэлектронды талон берілді, бұл қызмет көрсетупроцесін едәуір жеделдетті.
QR-код арқылы кезек алу функциясы жоғарыпайдаланушылық белсенділікті көрсетіп, Халыққақызмет көрсету орталықтары мен мамандандырылған ХҚКО-ларға барған кездетаптырмас көмекшіге айналды. Жыл басынан бері«ЦОН» мобильді қосымшасы арқылы электрондыформатта 1 764 007 талон берілді. Бұл ресепшн аймағындағы жүктемені азайтуға және қызметкөрсету жылдамдығын арттыруға мүмкіндік берді.
Айта кетейік, виртуалды талон қызмет алушығатіркеу аймағына жүгінбей, жалпы кезектегі орындыбекітуге мүмкіндік беретін қағаз талонның аналогыболып табылады,
Сервисті қолдану үшін смартфонға “ЦОН” мобильді қосымшасын орнату керек (Google Playнемесе App Store-да қолжетімді). Әрі қарай, қосымшаға кіріп, “ХҚКО кезегіне талон” батырмасына басып, ресепшн аймағындаорналасқан QR-кодты сканерлеу қажет. Одан кейінқажетті қызмет түрі таңдалады. «Жалғастыру» түймесін басқаннан кейін жүйе автоматты түрдевиртуалды талон береді. Қызмет алушы нөміріақпараттық таблода көрсетілген кезде тиістімаманға барып, қызметін алады.
Мемлекеттік корпорация азаматтардыңмемлекетпен өзара іс-қимылын неғұрлым ыңғайлыжәне тиімді ету мақсатында цифрландырылғансервистер ұсыну және заманауи шешімдерді енгізубойынша жұмысты жалғастыруда.
Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/kostanai-auliekol-audany-akimat/press/news/details/1032298?lang=kk
Жауап қалдыру