Мемлекет Басшысының “Халық үніне құлақ асатын мемлекет” қағидатын дамыту және халықтың өмір сүру сапасын арттыру жөніндегі тапсырмалары шеңберінде Жітіқара ауданында азаматтармен кері байланыстың тиімді жүйесіне ерекше назар аударылады.
Тұрғындардың өтініштеріне жедел ден қою және қалалық инфрақұрылым мәселелерін уақтылы шешу жергілікті атқарушы органдар жұмысының нәтижелілігінің маңызды көрсеткіштері болып табылады.
Осыған байланысты Жітіқара ауданында 2025 жылы және 2026 жылдың бірінші кезеңінде “iKomek-109” Ахуалдық орталығы жұмысының нәтижелері шығарылды. Қалалық инфрақұрылым, коммуналдық қызметтер, қауіпсіздік және абаттандыру мәселелері бойынша тәулік бойы өтініштер қабылдайтын орталық тұрғындардың проблемаларын шешуде жоғары тиімділік көрсетті. Орталықтың жұмысы туралы ақпаратты басшының м. а. Салтанат Жапарова ұсынды.
Өткен жылы қала тұрғындары орталыққа 3084 рет жүгінген. Олардың жартысына жуығы (51%) оқиғаларға, 47% кеңес сұрауларына және аз бөлігі (2%) көмекке алғыс білдіруге байланысты болды. Көбінесе тұрғындар анықтамалық ақпаратқа (795 өтініш), көше жарығының жай-күйіне (357), тұрмыстық қатты қалдықтарды әкетуге және кәдеге жаратуға (286) және жолдарды жөндеуге (230) қызығушылық танытты. Сондай-ақ қар тазалау, қаңғыбас жануарлардың проблемалары, люктер мен кәріздердің жағдайы, көппәтерлі үйлерді сумен жабдықтау және электрмен жабдықтау, сондай-ақ құқықтық тәртіп мәселелері бойынша сұраулар келіп түсті. 2025 жылы көшені жарықтандыру мәселелеріне көп көңіл бөлінді.
2026 жылдың басынан бастап тұрғындар 329 өтініш жіберді, оның көп бөлігі (62%) оқиғаларға, ал 37% — ы кеңес берулерге байланысты. Жылдың басында сұраулардың ең көп ағыны қар тазалаумен байланысты — 148 өтініш, одан кейін көшені жарықтандыру (42), электрмен жабдықтау (23), тұрмыстық қатты қалдықтарды шығару (9) және қаңғыбас жануарлар (7) бойынша сұрақтары бар.
Орталықтың қызметі халыққа тұрақты және сапалы қызмет көрсетуге бағытталған, қала тұрғындарына әрқашан жылдам әрі тиімді жауап беру үшін азаматтардың өтініштеріне ден қоюдың жеделдігін арттыру – алдағы басымдық болып қала береді.
Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/kostanai-zhitikarin-prirechnyi/press/news/details/1158754?lang=kk
Жауап қалдыру