Техникалық оңалту құралдарының (ТОҚ) жаңа сервистік моделі

Қазіркөпшіліктітолғандыратынмаңыздымәселе – Ақтөбе,ҚарағандыжәнеПавлодароблыстарында жүзеге асырылыпжатқантехникалықоңалтуқұралдарыныңқайтарымдымоделі бойынша пилоттықжобаныіске қосу.

Жобаныңбастыміндеті-техникалықоңалтудыберуғанаемес,сонымен қатар адамныңолардыауыстырумерзіміішіндекүнсайынпайдаланаалатындығынакепілдік беру.

 

Базалық кепілдіктерді сақтау

Азаматтардыңжаңатехникалықоңалтуқұралыналуқұқығытолығыменсақталады.Бұрынғыдай,техникалықоңалтуқұралынпайдаланумерзіміаяқталғаннанкейінадамғамүлдемжаңаоңалтуқұралыналуғакепілдік беріледі.Жеңілдіктержойылмайды,бірақкеңейеді.Ендімемлекетжаңаөнімдіберуменқатар, бүкілпайдаланукезеңіндеоғанқызмет көрсету,жөндеужәнесүйемелдеу бойынша міндеттемелералады.

 

Үздіксіз оңалту механизмі

Ұлттықғылымиорталықфилиалдарыменөтеусізпрокатпункттеріжанынаноңалтудыңтехникалыққұралдарыныңайырбастаубазасынқұру.Егерсіздіңқұралыңызжөндеудіқажет етсе,сізоны жергілікті жерлердемамандарғатапсырасызжәнеуақытшапайдалануғажарамдықұралаласыз.Бұлүздіксізәлеуметтенугебағытталғануақытшақолдау.

 

Жеке көзқарас және балаларға күтім жасау

Балаөсіпкеледіжәне бір жылбұрынберілгентехникакішкентайнемесеыңғайсызболуымүмкін.Жаңажүйедеикемділік бар:егертехникалықоңалтуқұралыөсугенемесебасқапараметрлерге сәйкес келмесе,олауыстырумерзімінкүтпестенқолайлы құралмен ауыстырылады.

 

Әрекеттегі қызмет көрсету моделі

• Біріншісі – кәсібикеңес:кез-келгентехникалыққиындықтартуындаған кезде немесеегерқұралжарамсызболса,азаматҰлттықғылымиорталықтыңфилиалынажүгінеді.
• Екінші – сараптамалықбағалау:мамандар–кәсібитехниктерменоңалтушылар – өнімнің жай-күйінесараптамажүргізедіжәне, ең бастысы,адамныңқазіргіқажеттіліктерінбағалайды.
• Үшіншісі – оңалтудыңүздіксіздігі:егержөндеуқажет болса,олмамандандырылғанқызмет көрсету орталығында жүзеге асырылады.Осыкезеңдеадамқозғалыссызқалмайды – оған біраз уақытқажарамдықұралберіледі.
• Төртінші – жоспарлыжаңарту:оңалтудыңтехникалыққұралынауыстырумерзімібасталғанкездеазаматбұрынғыдайәлеуметтікқызметтерпорталыарқылыоңалтудыңмүлдемжаңатехникалыққұралыналады.

Осылайша,мүгедектігібарадамғаәлеуметтікқолдауүздіксізболады.

Жаңа жүйе көрсетілетін қызметті алушыларға ыңғайлы болу үшін, ешкім әлеуметтік қолдаусыз қалмауы үшін құрылады.

Ақпарат көзі : https://www.gov.kz/memleket/entities/enbek-kostanay/press/news/details/1222198?lang=kk